LIBRI SU INTERNET

L'economia delle esperienze
Joseph Phine II e James H. Gilmore
Etas libri Milano 2000
384 p. - € 25,31

Descrizione
Perché si è disposti a pagare dieci volte tanto il suo normale prezzo una tazza di caffè bevuta al Caffè Florian di Venezia? Che cosa viene considerato di reale valore dai clienti? Perché si è disposti a pagare lo stesso bene o servizio a prezzi notevolmente diversi, quando è consumato in una diversa cornice? Perché, infine, come affermano gli autori, "il lavoro è teatro e ogni business è un palcoscenico"?
A tali quesiti rispondono Pine e Gilmore, sostenendo che nella Nuova Economia la semplice produzione di beni e servizi non è più sufficiente: sono invece le "esperienze" offerte al cliente a costuire il fondamento della creazione di valore. Acquista

Benvenuti nell'era della creatività. Le banane e la fine del marketing
Earls Mark
Il Sole 24 Ore Pirola 2003
350 p. - € 22,95

Descrizione
Il risultato della constatazione che viene presentata in questo volume è sulla fine della cosiddetta era del marketing e dell'inizio di una nuova era, quella della creatività. Nel libro l'autore non si limita a fare terra bruciata di pratiche e processi consolidati: esplorando il cambiamento profondo che dovremo, comunque, affrontare, Earls mostra come un nuovo approccio possa essere usato per le tradizionali questioni che riguardano il marketing e fornisce una serie di concetti strategici su come applicarlo all'esperienza professionale di ogni giorno. Acquista

Internet. Strategie future
Amor Daniel
Tecniche Nuove - 2002
384 p. - € 28,00

Descrizione
Secondo l'autore, il futuro di internet riguarda la pervasività della tecnologia, cioè la sua penetrazione all'interno di tutti gli aspetti della vita quotidiana. Se oggi la rete permette di mettere in collegamento le persone, domani permetterà il collegamento di miliardi di macchine che svolgeranno i nostri compiti negli ambiti più diffusi, dal monitoraggio delle funzioni vitali alla gestione dei nostri elettrodomenstici. Acquista