USABILITA' WEB

Usabilità web è la traduzione dell'inglese "web usability", termine introdotto da Jacob Nielsen, diventato negli anni il guru dell'usabilità. Nella presentazione alla versione italiana del suo nuovo libro - "Homepage usability - 50 siti web analizzati da Jacob Nielsen e Marie Tahir" - si può leggere che "...La guerra per l'usabilità entra in una nuova fase. La prima fase è stata caratterizzata da una strategia di interdizione: la lotta contro il cattivo design. Caccia agli errori, evangelizzazione circa i principi dell'usabilità. Quella battaglia l'abbiamo vinta, dice Nielsen: abbiamo fatto piazza pulita dei peggiori esempi di design irrispettoso verso gli utenti. non basta, però; non possiamo fermarci qui. Ora la posta del conflitto si alza: è il momento della battaglia per il buon design. non è sufficiente evitare gli errori, occorre imparare a sviluppare un design veramente usabile.

Con Homepage Usability Nielsen inaugura questa seconda fase, quella costruttiva, scendendo in campo aperto con linee-guida, strategie e soprattutto una miriade di esempi pratici. Regole, dati, metodo e componentistica per l'eccellenza della user experience. Designer e project manager sono avvisati: Nielsen apre le porte del suo arsenale (...) finora l'usabilità era un fattore di controllo critico verso il design (design-critic), da oggi l'usabilità deve diventare un fattore di traino ed ispirazione per il design (design-driver) (...)

Le home page rappresentano il patrimonio immobiliare più pregiato al mondo. In una superficie di pochi centimetri quadrati si concentrano investimenti di milioni di dollari. l'impatto della home page sul business di un'azienda va ben al di là dei puri fatturati relativi all'e-commerce: la home page è il volto pubblico del vostro marchio nei confronti del mondo intero. Sempre più i potenziali clienti si confronteranno con la vostra presenza online prima di concludere affari con voi, indipendentemente dal fatto che le vendite si compiano o meno online.

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